Coisa de maluco – A telefonia celular é um dos segmentos que mais geram reclamações nos Procon’s de todo o País, mas o governo federal, que aparelhou as agências reguladoras, parece desconhecer o assunto. Com o mercado inundado por smartphones e tablets, falar ao celular tornou-se uma missão quase impossível. Tendo nas mãos aparelhos inteligentes, os usuários da telefonia celular na maioria das vezes são obrigados a desligar o equipamento e retirar o chip, religando-o na esperança de encontrar uma antena descongestionada que permita uma ligação.
Assim acontece em muitas cidades brasileiras, em especial nas regiões de maior concentração de poder aquisitivo, onde pessoas passam boa parte do tempo conectadas na rede mundial de computadores por meio de celulares.
Ciente de que a telefonia celular está à beira de um colapso no Brasil, o governo endossou o projeto da Receita Federal, já em vigor, que permite que a declaração do imposto de renda seja preenchida e entregue através de smartphones e tablets. Se o usuário não estiver em um local onde exista rede wi-fi, por certo usará a banda de transferência de dados das operadoras de celular. Em outras palavras, o que já está ruim deve ficar pior.
Quando a primeira bola rolar na Copa das Confederações o Brasil terá uma radiografia minimizada do que poderá acontecer durante a Copa de 2014. Há muito discurso acerca da melhoria do sistema de telefonia celular, inclusive com a chegada da modalidade 4G, mas tudo não passa de uma boa conversa fiada.